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mu-moショップ SOLIDEMO 14th Single「Love Yourself」発売記念イベント振替開催のご案内

いつもSOLIDEMOを応援・サポートしていただきまして、改めてまことにありがとうございます。
また、振替についてのご連絡がここまで遅れ、大変申し訳ありませんでした。
深くお詫びいたします。 振替イベントへのご参加方法についてお伝えいたします。
長文となりますが、必ず最後までお読みください。皆様のご参加を心よりお待ちしております。

<特典会の振替内容>
「お話会&2ショット撮影会」は、
LINEアプリのビデオ通話機能を使った「個別オンライン・お話会&スクショ1回」
に振替させていただきます。

「1minuteちょっとお話会」は、
LINEアプリのビデオ通話機能を使った「個別オンライン・1minuteちょっとお話会」
に振替させていただきます。

「個別オンライン・お話会&スクショ1回」
※メンバーとのビデオ通話をお楽しみいただいた後、お客様がスクリーンショットを撮影する時間を設けさせていただきます。
※スクショ撮影タイミングはスタッフがお伝えいたします。
※スクショの撮影は、参加券1枚につき1枚までとさせていただきます。撮り直しには応じられませんので、あらかじめご了承ください。

「個別オンライン・1minuteちょっとお話会」
※メンバーとのビデオ通話をお楽しみいただきます。
※スクショの撮影はありません。

「個別オンライン・お話会&スクショ1回」「個別オンライン・1minuteちょっとお話会」
共通注意事項:
※ビデオ通話の冒頭に、スタッフが参加券を確認させていただきますので、当日まで大切に保管していただき、また、当日はすぐにカメラに映せるようご準備をお願いいたします。
※同一の部・メンバーの参加券をお持ちの方(例:「2020年5月16日(土)第1部 シュネル」参加券を2枚)は、枚数分をまとめてのご参加とさせていただきます。その場合、スクショの撮影は、参加券の枚数分、「トーク→スクショ1回」を繰り返す形とさせていただきます。
※大変申し訳ありませんが、振替日時の変更希望には応じかねます。何卒ご了承ください。
※「個別オンライン・お話会&スクショ1回」の画面録画、「個別オンライン・1minuteちょっとお話会」のスクショ撮影・画面録画は固くお断りいたします。発覚した場合はお話会を中断・無効とし、別の参加券をお持ちの場合でも、以後のご参加はお断りいたします。あらかじめご了承ください。
※当日はご自分の振替日時にLINEで連絡を受け取れるよう、ご準備をお願いいたします。お客様都合でLINEが繋がらなかった場合、ご参加は無効とさせていただきます。再実施には応じられませんので、あらかじめご了承ください。
※事前にカメラ・マイクがONになっていることを必ず確認してください。お客様の設定不備により声が聞こえない・ビデオが映らない等が発生しても、再実施には応じられません。あらかじめご了承ください。
※当日の状況により、振替時間が前後する可能性がございます。運営からのLINE連絡が遅れた場合、そのままお待ちいただきますようお願いいたします。可能な限りスケジュール通り進行するよう努力いたしますが、遅れが発生する場合があることを、あらかじめご了承ください。
※話した内容・「個別オンライン・お話会&スクショ1回」におけるスクショのSNSへの投稿はご遠慮ください。

<振替開催日>
5/16(土)の参加券をお持ちの方
→7/24(金・祝)

5/23(土)の参加券をお持ちの方
→7/26(日)

<振替タイムテーブル(7/24・7/26共通)>
第1部
お話会&2ショット撮影会 → 個別オンライン・お話会&スクショ1回
12:00~13:00

第2部
お話会&2ショット撮影会 → 個別オンライン・お話会&スクショ1回
13:15~14:15

第3部
お話会&2ショット撮影会 → 個別オンライン・お話会&スクショ1回
14:30~15:30

第4部
お話会&2ショット撮影会 → 個別オンライン・お話会&スクショ1回
16:00~17:00

第5部
お話会&2ショット撮影会 → 個別オンライン・お話会&スクショ1回
17:15~18:15

第6部 1minuteちょっとお話会 → 個別オンライン・1minuteちょっとお話会
18:30~20:00

<ご確認ください>
ご参加いただくにはLINEアプリをインストールしたスマートフォンもしくはパソコンが必要となります。 LINEの設定やご使用方法につきましては、LINEのオフィシャルサイトをご確認ください。
※実施方法の詳細は、ご購入の際にご登録いただいたメールアドレス宛に、【7月13日(月)以降】順次メールにてご案内させていただきます。
※今回運営側が使用するLINEアカウントは、本シングル「Love Yourself」発売記念振替イベント専用です。SOLIDEMO公式LINEアカウントではございません。また、このアカウントは振替イベント終了後に削除いたします。あらかじめご了承ください。

<振替イベント当日の流れ>
・振替日時にスタッフから、LINEビデオ通話をかけさせていただきます。
・参加券をカメラに映してください。複数枚お持ちの方は、1枚ずつ全て映してください。
・確認が取れましたら、メンバーに変わります。メンバーとのお話会をお楽しみください。
・「個別オンライン・お話会&スクショ1回」の場合は、トークの最後にスタッフがスクショ撮影タイミングをお伝えいたしますので、スクショを1枚撮影してください。

<注意事項>
※振替時間内にビデオ通話に出られなかった場合、ご参加は無効となります(運営からのご連絡が遅れた場合を除く)。
※ご自身の顔がカメラに映るようにしてください。ご自身の顔が映っていない場合、もしくはご購入者様以外の方が映り込んだ場合は、ビデオ通話を中止させていただき、別の参加券をお持ちの場合でも、以後のご参加はお断りいたします。あらかじめご了承ください。
※当日5コール以内に出られない場合は、無効とさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。また、時間通りの進行にご協力をよろしくお願いいたします。
※お客様の通信環境によっては、ビデオ通話ができない場合やビデオ通話の途中であっても通話を終了させていただく可能性があります。その場合であっても、ビデオ通話の再実施(例:日程変更など)はできかねますので、あらかじめご了承ください。
※データ通信料はお客様負担となります。
※イタズラによるLINEアカウントの利用はご遠慮ください。もし発覚した場合は無効およびブロックさせていただき、以後のイベントへの参加をご遠慮いただく場合がございます。あらかじめご承知おきください。
※天災、出演者の病気・事故、交通機関の不全、設備不良等の止むを得ない事情により、ビデオ通話を中止、もしくは延期し、または、実施日時・内容・メンバーを変更する場合があります。なお、これらの場合でも、商品代金の返金、及び他メンバーへの振り替えはできません。あらかじめご了承ください。

<禁止事項>
ご購入者の方が下記「禁止事項」に該当する行為をされた場合、当社はビデオ通話を中止させていただくことがあり、ご購入者の方は当社の判断に異議を述べないものとします。 下記「禁止事項」に違反した場合、その他主催者側がビデオ通話ご参加にふさわしくないと判断した場合、ビデオ通話のご参加、及び今後の申し込みをお断りする場合がございます。
・参加券の転売(インターネットオークション、フリーマーケットなどを含みますがこれらに限りません)、譲渡、貸与等
・アーティストへのいやがらせ、誹謗、中傷、威嚇等また、お話会の際に、常識を超えた変わったご質問等はご遠慮ください。
・ビデオ通話の内容の録音・録画、及び録音物(録音されたデータも含みます)の複製、譲渡、貸与、インターネットへのアップロード等その他に配布する行為。
・無断のスクショ撮影・画面録画・録音は厳禁とさせていただきます。
・ご購入者様以外の方の映り込み。 <振替日程またはLINEでのご参加が難しい方につきまして> 他日程または別イベントでの振替はできかねるため、返金をご希望の方については対応させていただきます。 振替イベント終了後の7/27(月)から順次ご連絡させていただきますのでお待ち下さい。 また、商品と参加券を返送いただきますので、それまでは保管いただきますようお願いいたします。

ご不明な点はmu-moショップカスタマーサポート< https://mu-mo.net/shop/q/ >までご連絡ください。
SOLIDEMO 14th Single「Love Yourself」発売記念"イベント参加券"付き商品販売サイト